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개인정보 보호정책

삼성생명 GFC사업부  평택지점(이하 “회사”) 이정수GFC 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하여 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·운영합니다.

제1조 개인정보 수집 항목 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

  1. 상담 신청 및 문의 응대

    • 성명, 연락처(전화번호, 이메일)

    • 상담 예약, 문의 응답 및 서비스 안내

  1. 서비스 제공 및 관리

    • 보험 및 재무 컨설팅 관련 정보 제공

    • 서비스 이용 내역 확인 및 고객 관리

  2. 마케팅 및 홍보 (선택 동의 시)

    • 이벤트 및 세미나 안내, 뉴스레터 발송

제2조 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

​    2.단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간          동안 보관합니다.

    • 계약 및 청약 철회 기록: 5년

    • 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년

    • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.


다만, 다음의 경우에 한하여 예외적으로 제공할 수 있습니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우

  2. 법령에 따라 수사기관·정부기관의 요청이 있는 경우

제4조 개인정보 처리 위탁회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁받는 자와 그 업무 내용을 공개하고 관리·감독을 철저히 합니다.

제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 목적 달성 후 불필요하게 된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

  2. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

제6조 이용자의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청을 할 수 있습니다.

  2. 권리 행사는 회사에 서면, 이메일, 전화 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제8조 고지 의무

본 개인정보 처리방침은 2025년 9월 25일부터 시행됩니다.
법령·정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 회사 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.

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